提示

已将 1 件商品添加到购物车

去购物车结算>>    继续购物

首页 > 帮助中心 > 验货与签收
验货与签收

      为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、金额、赠品、外包装、票据等是否与订单一致,准确无误再进行签收;签收后,“麦乡优品”不再为以上问题负责。

      根据不同食品的不同属性,在验货时您可能需要一并检查以下所列举情况中的一个或多个方面,包括但不限于:商品的保质期、商品的形状是否变化、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被完全刮开等。如果您在签收前已确认上述问题无误,请您在“麦乡优品”发货单上签字确认。如果您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。

      如果您在验货时发现商品存在上述问题,经配送员或配送员在场时与客服联络确认,可以选择拒收整个包裹。但如果包裹商品含有密封包装,且拆封后无质量问题时,不可拒收。拒收业务完成后,已支付的款项将按原支付方式和原路径安排退款。对于“麦乡优品”原因造成的订单拒收,客户无需支付配送费;客户原因造成的订单拒收,“麦乡优品”将收取您的单程配送费。
 
 
【提示】长时间未收到货品可能出现的问题
 
(1) 请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出,并随时查看用户中心里"我的订单"的状态更新情况,如果长时间未收到货,可能是由于您填写的地址或电话号码有误,您可联系客服为您处理。
 
(2) 配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购。

相关主题

100%原产地直采

确保产品的原汁原味

严筛精选 品质保证

用心为您挑选产品

七天免费退换货

网购不再有任何担忧

专业物流 快速安全

原产地到仓库包装发货

购物保障

售后服务

正品保障

退换货政策

退款政策

会员服务

新用户注册

用户登录

找回密码

订单查询操作

关于积分

支付/配送

配送方式

验货与签收

支付方式

关于我们

关于麦乡优品

联系方式

工作机会

加盟我们

分销商登录

关注我们
二维码

0888-5324888 周一至周六(9:00-17:00)
咨询在线客服

Copyright © 2014 滇ICP备14006953号 www.51mxyp.com 麦乡优品 (云南麦特产电子商务股份有限公司) 版权所有